كل شيء عن الطرود الخاصة بك والتسليم والتتبع وتاريخ الاستلام!

يمكنك طلب المنتجات التي ترغب بها من موقع Farmasi.ly و الإستلام داخل مقر الشركة او عن طريق شركات التوصيل.

• يختار الموزع طريقة التوصيل الخاصة به عند إجراء طلبيته عبر الموقع الإلكتروني للشركة. و هذا الاختيار غير قابل للإلغاء بمجرد إجراء التحقق من صحة الأمر. يتم توصيل المنتجات الموجودة على الموقع الى كامل ربوع ليبيا. .

استلام داخل مقر شركة FARMASI:

• يمكنك استلام طلبيتك مباشرة من مقر شركة فارمسي و ذلك من لحظة انشاءك للطلب. او إستلام طلبيتك امام باب بيتك في حالة اختيارك لخدمة توصيل .

اختيار نوع التوصيل:

• شركة توصيل داخل طرابلس: وقت التسليم في غضون 24 ساعة إلى منزلك او مكان عملك

• شركة أرامكس العالمية: وقت التسليم خلال 72 ساعة إلى منزلك أو مكان عملك.

• مشاكل التسليم و جودة المنتج ومطابقته: يجب عليك التحقق من مطابقة منتجاتك للفاتورة الخاصة بك و ذلك مباشرة بعد الاستلام من مناديب التوصيل يتم تفقد المنتجات بالكامل في نفس اللحظة و في حالة وجود منتج تالف او عيب في التصنيع التواصل مباشرة مع ادارة العمليات و تقديم الشكوى في نفس يوم التسليم (في حالة التسليم أثناء الليل ، يمكن تقديم الشكوى في اليوم التالي في موعد لا يتجاوز الساعة 6 مساءً):

أرقام إدارة العمليات والتوصيل 0910257070